碧鲁芳
浙江移动开发的移动“数字社工”,通过5G消息发送流调信息,结合语音机器人外呼提醒+闪信提醒,将社区基层工作人员从繁忙的重复性工作中解放出来,用机器模拟人日常工作,能在极短的时间内形成一只抗疫的新生力军,流调效率提升提升10倍以上,给防疫部署争取了宝贵的时间。
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网络服务保障,红色通信显初心流量通话赠送,抗疫礼包暖人心 4月10日,在了解到部分抗疫人员手机流量及通话无法满足工作需要后,丽水移动立即联系市防疫指挥部,收集抗疫工作者和医护人员中的移动用户名单,给予赠送500分钟语音和10GB流量,累计为全区1万余名抗疫人员送上“暖心礼包”,为抗疫贡献移动力量。
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此外,该行依托农村“人人可贷”整村授信项目,通过村居化、网格化的线下服务和自动化、便利化的线上服务,为符合准入标准的农户提供免担保、纯信用、小额度、广覆盖、低门槛的普惠贷款服务。
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截至目前,“泰隆集市”已在该行营业部、莲都、松阳等网点陆续开市迎宾,受惠民众达1500人次。
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网络服务保障,红色通信显初心 自疫情发生以来,丽水移动紧急梳理核查莲都区200多个酸检测点和隔离点相关小区网络情况,安排专人24小时实时监控,动态调整网络资源,保障各项防疫应用及广大用户通信畅通,并为移动用户发送核酸检测通知短信累计46.4万条。
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移动暖心礼包 下沉一线服务,党员带头勇担当 面对突然疫情状况,丽水移动组织党员干部员工迅速响应、主动作为,下沉社区,积极投身卡点守卫、核酸检测点秩序引导、政府部门流调、物资分发等志愿服务,用实际行动参与到疫情防控,共同织密扎牢疫情防控安全网。