柔祜
另一方面,在中信银行看来,金融科技不仅要赋能业务,还要让服务高质量运行。
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“一件事”是指企业、群众需办理的一个事项,既可是单独的一件事,也可以是需要到多个部门办理的多件相关的事、一揽子事,经过梳理整合、流程再造后,变成企业、群众眼中或窗口统一办理的“一件事”。
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中信银行还开设老年“幸福专线”,通过95558专线帮助500余名武汉老年客户一键接通人工客服,完成转账、汇款、权益兑换、产品购买等业务咨询和办理,为疫情期间封闭在家的老年客户办理银行业务提供了便利。
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得益于6月舟山启动实施的“小岛你好”海岛共富行动,大树湾村42幢闲置房屋被收储并修复改造,文创、民宿、健康养生等业态纷至沓来,闲置房屋变成“共富屋”。
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根据前期梳理的81项公民个人和企业“一件事”,对照完成进度,舟山市进行“回头看”,查漏补缺,并定期通报工作进度,以督查考核倒逼改革加速。
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根据“一岛一品、一岛一策”发展导向,“小岛你好”行动深挖小岛发展新动能,通过植入运动、探险、娱乐、休闲等主题元素,推动悬水海岛实现产业从0到1的突破。