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加强分局干部培训,组织学习掌握最新系统操作指南、常见问题解答等,不断提升税务干部对系统的操作和熟悉水平,确保在纳税人缴费人咨询时,能够及时、准确的定位问题,帮助纳税人缴费人在电子税务局上完成操作,避免纳税人缴费人不会操作而导致的投诉及舆情。
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2023-04-1211:31:27来源:潮新闻记者共享联盟(丽水)赵泰州戴昕律近日,根据省委省政府统一部署,省委常委、组织部长王成带队的省平安建设考核抽查组来丽水检查。
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二分局结合重点改革工作部署和新政发布关键节点,围绕纳税人涉税费业务情况、咨询热点、诉求焦点,分析归类纳税人的个性需求,精准推送办税提醒、税收新政、涉税风险等内容,确保纳税人懂政策、会操作。
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该局认真落实总局、省局纳税缴费服务改进的相关要求,切实提升纳税服务工作水平和成效,内强素质、提能力,外强协作、谋共治,持续做好纳税缴费服务,稳步推进服务规范化精细化。
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二分局分类剖析信访原因,加强与市信访局、社保部门和征收窗口联系协作,加大社保缴纳的宣传力度,丰富社保问题的咨询途径,形成便民高效的服务方式。