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九、如何联系我们我们已经成立了相关部门并配有个人信息保护专门负责人员,如您对本政策存在任何疑问,或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见,您可通过发送邮件至人民网客服邮箱(kefu@people.cn)进行反馈,最后留下您的联系方式,管理人员会根据您的反馈与建议,一般情况下,我们将在验证您的用户身份后十五个工作日内回复,来全面保障您的隐私安全问题。
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一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。
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(二)转让我们不会将您的个人信息转让给除关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情况除外:1.事先获得您的明确授权或同意;2.满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;3.如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,我们将确保该等信息在转移时的机密性,并尽最大可能确保新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
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我们将通过本政策向您说明“人民网”网站及相关服务会如何收集、存储、保护、使用以及对外提供您的信息,并说明您享有的权利,我们如何为您提供访问、更新、管理您的信息的服务。
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(二)使用“人民网”网站各项业务功能涉及的个人信息1.在您使用人民网提供的搜索服务时,我们会收集您的查询关键词、设备信息等,为了提供高效的搜索服务,这些信息有部分会暂时存储在您的本地存储设备之中。
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3.如您发现我们收集、使用您个人信息的行为,违反了法律法规规定或违反了与您的约定,您可通过发送邮件至人民网客服邮箱(kefu@people.cn),要求删除相应的信息。