拓跋松浩
“一件事”是指企业、群众需办理的一个事项,既可是单独的一件事,也可以是需要到多个部门办理的多件相关的事、一揽子事,经过梳理整合、流程再造后,变成企业、群众眼中或窗口统一办理的“一件事”。
乌孙金帅
在中信银行“幸福+”老年服务体系中,“幸福+学院”课程体系包括智慧生活、悦享财富、琴棋书画、守护健康四大类、16个小类、2000余节的课程。
刑雅韵
通过一个平台联办,一次申请全享、一张清单反馈,变多件事为“一件事”,全市困难群众社会救助申请实现“最多跑一次”,甚至“零跑腿”。
郭未
现在只要通过舟山市民政局低保信息核查或补登,不出门就可享受惠民减免政策,在每个月消费中自动扣除。
宇文盼夏
十年来,中信银行针对中老年客群,重构品牌与服务体系,重点是让中信银行的中老年客户享受到“金融+非金融”的“尊贵客户”体验。
葛执徐
另一方面,在中信银行看来,金融科技不仅要赋能业务,还要让服务高质量运行。