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如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
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(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外在以下情形中,共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:1.与国家安全、国防安全直接相关的;2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;4.为履行法定职责或者法定义务所必需的;5.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;6.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需的;7.个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;8.从合法已公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;9.根据您的要求签订、履行合同所必需的;10.法律、行政法规规定的其他情形。
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3.如您发现我们收集、使用您个人信息的行为,违反了法律法规规定或违反了与您的约定,您可通过发送邮件至人民网客服邮箱(kefu@people.cn),要求删除相应的信息。
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在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的更正、删除、注销信息的请求:1.与国家安全、国防安全直接相关的;2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;4.我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);5.响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;6.涉及商业秘密的。
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一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。