枚倩
幸福三公里落实智慧助老“围绕客户旅程重塑生态场景建设”是中信银行零售业务的转型举措之一。
杨安荷
中信银行还开设老年“幸福专线”,通过95558专线帮助500余名武汉老年客户一键接通人工客服,完成转账、汇款、权益兑换、产品购买等业务咨询和办理,为疫情期间封闭在家的老年客户办理银行业务提供了便利。
森仁会
为打破老年人和智能科技之间的壁垒,中信银行围绕客户旅程重塑老年服务体系。
刁盼芙
在中信银行“幸福+”老年服务体系中,“幸福+学院”课程体系包括智慧生活、悦享财富、琴棋书画、守护健康四大类、16个小类、2000余节的课程。
释旃蒙
“行动的目标就是使渔农民富起来、村集体经济强起来、海岛风貌靓起来。
壤驷静
其中涵盖了常用app使用教程、智能缴费、玩转手机银行等科技产品应用课程,这种“智慧助老”思想体现在课程设计的细节里,帮助老年人学习和了解智能产品的应用。