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对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。
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如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
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九、如何联系我们我们已经成立了相关部门并配有个人信息保护专门负责人员,如您对本政策存在任何疑问,或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见,您可通过发送邮件至人民网客服邮箱(kefu@people.cn)进行反馈,最后留下您的联系方式,管理人员会根据您的反馈与建议,一般情况下,我们将在验证您的用户身份后十五个工作日内回复,来全面保障您的隐私安全问题。
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在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的更正、删除、注销信息的请求:1.与国家安全、国防安全直接相关的;2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;4.我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);5.响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;6.涉及商业秘密的。
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这些信息是您收到转账或礼品的基础,如果您拒绝提供这些信息,我们将无法向您转账或发放礼品。
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尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。