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打造“共富网点”推动金融服务普惠共享随着金融服务的推陈出新,银行网点服务功能日趋多样化,近年来,泰隆银行丽水分行以“网点变革”为依托,搭建平台、整合资源、跨界合作,打造了一个多种权益场景交互叠加的便民金融服务生态圈
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浙江移动开发的移动“数字社工”,通过5G消息发送流调信息,结合语音机器人外呼提醒+闪信提醒,将社区基层工作人员从繁忙的重复性工作中解放出来,用机器模拟人日常工作,能在极短的时间内形成一只抗疫的新生力军,流调效率提升提升10倍以上,给防疫部署争取了宝贵的时间。
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此外,在该行云和支行网点,支行将金融区与非金融区有效划分,精装整墙木玩展示柜,集中展示云和各式各类特色木制玩具,凸显了云和“童话木玩”的区域特色;在青田支行,网点围绕“侨乡”特色,打造“侨之家”“泰惠享”便民服务中心;在缙云新建支行,网点则变身“非遗陈列馆”,将当地著名的非物质文化遗产剪纸艺术融入其中,成为当地银行网点一道独特风景……系列“变革”创新,切实聚焦网点“社区”特性,突出网点“便民”属性,强化网点“体验”功能,推动金融服务普惠共享,也让客户感受到非金融服务的温度。
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此外,在该行云和支行网点,支行将金融区与非金融区有效划分,精装整墙木玩展示柜,集中展示云和各式各类特色木制玩具,凸显了云和“童话木玩”的区域特色;在青田支行,网点围绕“侨乡”特色,打造“侨之家”“泰惠享”便民服务中心;在缙云新建支行,网点则变身“非遗陈列馆”,将当地著名的非物质文化遗产剪纸艺术融入其中,成为当地银行网点一道独特风景……系列“变革”创新,切实聚焦网点“社区”特性,突出网点“便民”属性,强化网点“体验”功能,推动金融服务普惠共享,也让客户感受到非金融服务的温度。
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近年来,泰隆银行丽水分行扎实贯彻“共同富裕”战略部署,坚持“创新、共享、融合、共赢”理念,通过探索打造“共富网点”、深化创富模式、强化产品创新、完善助富体系,助力城乡奔向共同富裕,以金融之笔在处州大地上擘画了崭新的“共富”新图景。
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提供优质金融服务的同时,一直以来,泰隆银行丽水分行努力践行“以客户为中心”理念,积极探索让客户更多受惠的非金融服务,全方位提供有黏性的特色服务,实现“客户生活”与“金融”的双向联动。