司空春彬
国庆长假第一天开始,嘉兴96345话务中心里的电话铃声就响个不停,来电市民听到电话那头全天不间断有人接听,心里总会觉得放心多了。
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原来,这家住户自己装淋浴龙头转接头的时候,因为操作不当,半截断在了墙里。
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这些事件虽然不多,但分布时间很分散,因此,在“无人值守1.0”(电子支付)模式下,依旧需要工作人员24小时值班待岗。
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一进门蒋坪峰还没开口询问,住户就一脸不好意思地拉着蒋坪峰来到卫生间查看淋浴龙头。
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相比“无人值守1.0”(电子支付),“无人值守2.0”有什么变化?桐乡市城区开发管理委员会相关负责人告诉记者,因为停车场和车辆存在特殊性,难免存在停车场月卡过期、特殊车辆进出、非机动车辆进出等需要人工确认开闸的事件。
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一大早,村民潘小明发现,自家的隔油池盖板有破损的情况,他随即用手机拍照,并通过海宁水务集团“智慧水务”的二维码,扫码报修。