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另一方面,在中信银行看来,金融科技不仅要赋能业务,还要让服务高质量运行。
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目前,幸福专线已经接到了近千个咨询电话,咨询内容聚焦在高血脂、高血压、动脉硬化、肩周炎等老年常见病上,专业医生均给予了悉心指导。
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中信银行还开设老年“幸福专线”,通过95558专线帮助500余名武汉老年客户一键接通人工客服,完成转账、汇款、权益兑换、产品购买等业务咨询和办理,为疫情期间封闭在家的老年客户办理银行业务提供了便利。
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同时,舟山还在绿岛华府小区打造了最长两年免租的精装修青年人才公寓,极大保障了青年人才在舟安居。
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自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,舟山聚焦落深做实抓优“三服务”,精细梳理群众和企业关心的问题难题,加快推进群众和企业“一件事”全流程“最多跑一次”。
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舟山市20个救助事项32项业务日前顺利并归社会救助“一件事”联办。