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一大早,村民潘小明发现,自家的隔油池盖板有破损的情况,他随即用手机拍照,并通过海宁水务集团“智慧水务”的二维码,扫码报修。
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国庆长假第一天开始,嘉兴96345话务中心里的电话铃声就响个不停,来电市民听到电话那头全天不间断有人接听,心里总会觉得放心多了。
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为了让市民这个“双节”过得舒心愉快,96345接线部的13位值班员工保持24小时热线畅通,无论是加盟企业还是加盟个人,大家都自觉接受轮岗,保证任务及时下派,最快速度解决市民烦恼。
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海宁市人大常委会委员沈珏平告诉记者:“以往在审议时,只有一个工作报告,我们觉得相对其它的资源比较少,像今天这个应用场景点进去之后,有一些代表、委员的建议和资料,有了这些资料之后,我觉得对这个报告在审议当中,可能资源内容更加丰富。
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“蒋师傅,烟雨小区那边有一户住户求助,其他师傅都还在忙,能辛苦你老远跑一趟吗?” “没事,跟住户说我就来。