辟辛亥
洞察养老需求本质为适老化提供定制服务2020年新冠疫情时期,中信银行专门为老年朋友推出多项服务举措:联合春雨、大象等线上互联网医疗机构,推出了免费义诊服务,咨询人数超10万人次;专门针对老年人推出“周三健康日公益讲座”,邀请呼吸、眼科、颈椎等权威专家,数以万计的客户收看线上讲座并“零距离”咨询。
漆璞
一方面,中信银行从中老年客群的角度揣摩他们切身需求,如医养、理财、老年大学等,推出定制化的服务和产品,如月月息理财、如意信用卡、老年人专属APP、老年大学金融课程、健康银行等等。
薛代丝
“原本破旧的老家成了风景区,我还拿到了44万元‘养老金’。
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据介绍,市、县(区)两级高标准布局打造拎包入住的优质人才公寓(公租房),已累计推出2500多套人才公寓(公租房),为1702名人才解决了住房周转问题。
长孙芳
另一方面,在中信银行看来,金融科技不仅要赋能业务,还要让服务高质量运行。
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数据显示,尽管我国2019年、2020年和2021年新增60周岁及以上老年人口是逐年下降的,但到2022年之后,我国人口老龄化进程会大幅加快。