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同时,设立军人依法优先窗口,开辟专属业务办理通道,满足军队客户金融需求,让军人、军属享受宾至如归的金融及便民服务。
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“拥军驿站”集便民服务区、宣教服务区、惠民服务区于一体,依托泰隆银行网点现有资源和空间,为现役、退役军人及军属提供优质服务。
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该行依托各网点搭建共享平台,联动政府部门、第三方机构等,重点为小微企业、社区居民及其细分下的老人、妇女、儿童等群体,提供有针对性的金融和非金融服务,打造交互赋能式的银行发展新生态,为客户创造长期价值。
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此外,在该行云和支行网点,支行将金融区与非金融区有效划分,精装整墙木玩展示柜,集中展示云和各式各类特色木制玩具,凸显了云和“童话木玩”的区域特色;在青田支行,网点围绕“侨乡”特色,打造“侨之家”“泰惠享”便民服务中心;在缙云新建支行,网点则变身“非遗陈列馆”,将当地著名的非物质文化遗产剪纸艺术融入其中,成为当地银行网点一道独特风景……系列“变革”创新,切实聚焦网点“社区”特性,突出网点“便民”属性,强化网点“体验”功能,推动金融服务普惠共享,也让客户感受到非金融服务的温度。
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同时,通过积极探索共富模式,沉淀有效经验,先行先试、标杆示范,在实践摸索中不断总结经验,形成有特色、可复制、易推广的运营模式。
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“泰隆集市”项目,是泰隆银行丽水分行“网点变革”的重点项目之一。